1. 서비스기획 프로세스 1. 리서치/분석 - 거시/미시 환경 조사 - 데이터 분석 등 2. 요구사항 정의 - PRD 작성 3. 기획 문서 작성 - 서비스 정책, 프로세스, 흐름도 - IA, 와이어프레임, 스토리보드 - WBS 4. 유관부서 리뷰 5. 디자인/개발 6. 취약점 점검 7. QA - TestCase 작성 8. 배포/오픈 - 서비스 모니터링 - 서비스 지표 관리 2. 목표 설정 1) OKR Objective & Key Results 목표 & 핵심 결과 ; 회사, 팀 등의 조직 및 구성원 개인들의 목표를 설정하고 성과를 측정할 수 있는 방법 (1) Objective 목적지 어떤 방향으로 갈 것인가 ✅ 실현 가능하면서도 도전적인 목표로 설정 (2) Key Result 이정표 목표에 가고 있다는 것..